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サイト運営 / GUIDE

エックスサーバーの評判|本業のホームページを任せる運営者が「大手」を選んだ理由と、できること・作り方

公開日:2026-10-26 最終更新:2026-11-03 文:西條洋平

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公式情報確認日:2026年10月26日

この記事の結論(先に知りたい方へ)
  • 運営者は、開業してすぐ(約14年前)からエックスサーバーを使い、本業のホームページとこのサイトを運営しています。選んだ決め手は「大手であることの安心感」でした。ドメインもエックスサーバーで取り、そのドメインのメールアドレスを仕事用に使っています。今のプランはプレミアムです。
  • 公式サイトによると、サーバー運用22年以上、稼働率は創業以来99.99%以上、運用サイト数250万件です。
  • スタンダードプランは36か月契約で月990円(税込)。2026年11月4日17時までの申込はキャンペーンで月693円からです。10日間の無料お試しがあります。
  • 運営者はほかのサーバーを使ったことがないため比べることはできませんが、初めてでも使いやすく、特に困ったことはありません。

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ホームページを作るとき、最初に決めるのがレンタルサーバーです。この記事では、本業(ハウスクリーニング業・開業15年目)のホームページを、開業してすぐから約14年エックスサーバーに任せている運営者の体験と、公式情報で確かめた「できること」「作り方」「大手を選ぶときに見るポイント」をまとめます。速さやサポートを他社と比べた検証はしていません。体験していないことは書いていません。

運営者が「大手」を選んだ理由

運営者の本業の集客は、主にインターネットです。ホームページは、お客様からの問い合わせの入り口になっています。そのため、サーバーを選ぶときにいちばん重視したのは、サーバーの会社が倒産したり、大きなトラブルが起きたりするリスクに備えられることでした。そこで、長く続いている大手であることへの安心感から、独立してすぐ(約14年前)にエックスサーバーを選びました。

料金の安さや表示の速さで選ぶ方法もありますが、仕事で使うホームページの場合、「止まらないこと」「なくならないこと」を先に考える、というのが運営者の考え方です。

大手かどうかを確かめるポイント

「大手だから安心」と言っても、何を見ればよいのか分かりにくいものです。公式サイトで確かめられる、次の4つを目安にするとよいでしょう。

表は左右にスクロールできます。

エックスサーバーの公式サイトの表示(2026年10月26日確認)
見るポイント公式サイトの表示
続いている年数サーバー運用22年以上
止まりにくさサーバー稼働率は創業以来99.99%以上
使っている人の多さ導入企業26万社、運用サイト数250万件。「国内シェアNo.1」と表示(注記に2025年6月のDataprovider.comの調査とあります)
困ったときの窓口メールは24時間365日受付、電話とチャットは平日10時〜18時(内容によってはメールでの問い合わせを案内される場合あり)

出典:エックスサーバー公式サイト(確認日:2026年10月26日)

ただし、大手でもサーバーの障害やトラブルがゼロになるわけではありません。大手を選んだうえで、自分でもできる備えをしておくと安心です。

  • エックスサーバーには自動バックアップ(Web・メールのデータとデータベースの過去14日分)がありますが、大事なデータは自分の手元にも保存しておく
  • 独自ドメインの更新を忘れないよう、自動更新や更新日を確認しておく
  • ホームページが見られないときの連絡手段(電話番号やSNS)を別に用意しておく

使ってみた感想(運営者)

  • 初めてサーバーを契約したときでも、管理画面は使いやすいと感じました。
  • ドメイン(〇〇.com など)もエックスサーバーで取りました。ドメインを作ると、そのドメインのメールアドレスも作れて、仕事用に使えるようになったのがよかった点です。本業のドメインは、契約管理の画面に「独自ドメイン永久無料特典」と出ている、特典で取ったドメインです(サーバーを契約している間は無料と案内されています)。
  • 今のプランはプレミアムです。1つの契約に、本業のホームページとこのサイトを含む複数のサイトを入れて運営しています。
  • 本業のホームページは、エックスサーバーのWordPressに、Claude(生成AI)へ指示して作ってもらい、自分の経験を書き足しています。問い合わせフォームも同じように作りました。
  • 本業のホームページでもこのサイトでも、これまで特に困ったことはありません。
  • ほかのレンタルサーバーは使ったことがないため、表示の速さやサポートの対応を他社と比べることはできません。比べたい方は、公式情報で整理したエックスサーバーとConoHa WINGの比較やWordPressのレンタルサーバー比較をどうぞ。

出典:エックスサーバー公式マニュアル「独自ドメイン永久無料特典」/料金プラン(確認日:2026年11月3日)

なお、ネット上には「管理画面の設定項目が多くて迷う」という声もあります(下の利用者の声を参照)。迷ったときは、公式マニュアルの手順どおりに進めるのが近道です。

ホームページを作る流れ

エックスサーバーの申し込み方法は2通りあります。どちらでも、WordPressでホームページを作れます。

  1. 申し込み方を選ぶ:管理画面を触ってから決めたいなら「10日間無料お試し」、すぐ独自ドメインで始めるなら「WordPressクイックスタート」(申込と同時に本契約・支払い)。
  2. 独自ドメインを用意する:クイックスタートなら申込時に取得まで自動。お試しの場合は本契約後に取得・設定します。
  3. WordPressを設置する:クイックスタートなら設置とSSL化(https)まで自動。お試しの場合はサーバーパネルの「WordPress簡単インストール」から設置します。
  4. 固定ページを作る:お店や事業の紹介、料金、問い合わせ・予約の3ページがあると、ホームページとして形になります。
  5. 問い合わせの受け方を決める:問い合わせフォームや予約の受付を用意します。
  6. 公開後に確認する:スマホで表示を確かめ、Googleの検索に登録されるようSearch Consoleを設定します。

申し込みの画面ごとの手順はエックスサーバーの申し込み手順、ホームページやブログ記事を公開するまでの流れはWordPressブログの始め方(7ステップ)、問い合わせと予約の受け方は問い合わせフォームの作り方と無料で使える予約システム比較にまとめています。

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ホームページ以外にできること

  • 独自ドメインのメールアドレス:「info@自分のドメイン」のようなメールアドレスを作れます(WordPress専用のXServer for WordPressでは作れません)。運営者も、取ったドメインでメールアドレスを作り、仕事用に使っています。
  • 自動バックアップ:Web・メールのデータとデータベースを過去14日分保存しています。
  • 無料の独自SSL:サーバーで運営中のドメインに、無料・無制限で使えます(https化)。
  • 独自ドメインの永久無料特典:対象のプランと契約期間で、指定のドメインが無料になります(スタンダードは12か月契約で1つ、24か月以上で2つ)。
  • 容量:スタンダードは500GB(NVMe)。

出典:エックスサーバー公式・料金/公式サイト(確認日:2026年10月26日)。メールアカウントの扱いは会社・お店のホームページ用サーバーの選び方もどうぞ。

会社のメールまで含めて設定や引っ越しを任せたい場合は、同じ会社の法人向け「XServerビジネス」、WordPressの更新やバックアップを手厚くしたい場合は「XServer for WordPress」も候補です(XServer for WordPressとは)。

料金(スタンダード・税込)

表は左右にスクロールできます。

スタンダードプランの月額(初期費用0円)
契約期間通常の月額キャンペーン(2026年11月4日17時まで)
12か月1,100円990円
24か月1,045円836円
36か月990円693円

3か月(月1,320円)・6か月(月1,210円)の契約もあります。キャンペーンが終わったあとの料金は、当サイトの変更記録でもお知らせします。

出典:エックスサーバー公式・料金(確認日:2026年10月26日)

SNS・レビューで見られる利用者の声

この節について

レビューサイトに公開されている利用者の投稿を、当サイトが要約したものです。運営者の体験は上の「使ってみた感想」に分けて書いています。BOXILは口コミ投稿に謝礼を渡していると表記しています。ITreviewはサイト全体でレビュー投稿キャンペーンを案内しています(確認日:2026年10月26日)。

良い声

  • 以前のサーバーより表示が速くなり、トラブルも少ないという声(BOXIL・2021年6月・謝礼あり)
  • 夜遅くのエラーでもすぐ対応してもらえ、マイページも分かりやすいという声(BOXIL・2023年7月・謝礼あり)
  • サイトが改ざんされたときにサポートから連絡があり、早く対処できたという声(ITreview・2024年6月)
  • 海外からのアクセスでも表示が安定し、最安プランにも自動バックアップが付く点を評価する声(ITreview・2025年6月)

気になる声

当サイトの見方:「トラブルが少ない」「対応が早い」という声がある一方で、「管理画面の項目が多い」「技術的な問い合わせはメール中心」という声もあります。自動バックアップがあっても、復元で困ることはあり得るため、大事なデータは自分でも保存しておきましょう。運営者の感想(使いやすく、困ったことはない)は1人の経験で、すべての人に当てはまるとは限りません。

よくある質問

個人事業主のホームページなら、どのプランで足りる?

運営者は、プレミアムプランの1つの契約で、本業のホームページとこのサイトを含む複数のサイトを問題なく運営できています。プランの選び方は、サイトの数やアクセスの見込みによって変わるため、レンタルサーバー比較も参考にしてください。

無料お試しのあと、自動で有料になる?

申し込み手順の記事のとおり、お試しは支払いの手続きをしない限り自動で本契約にはならないと案内されています。

ホームページの作成を誰かに頼むこともできる?

デザインや文章づくりを外注する方法はココナラで外注する方法にまとめています。

ドメインもエックスサーバーで取れる?

取れます。運営者も、本業のドメインはエックスサーバーの「独自ドメイン永久無料特典」で取りました。WordPressクイックスタートなら申込時に取得まで自動で進み、対象のプランと契約期間なら指定のドメインが無料になる特典もあります(上の「ホームページ以外にできること」を参照)。

仕事のホームページは、止まらないことから考える。

エックスサーバーは、サーバー運用22年以上。10日間無料で試せる。

  • 稼働率は創業以来99.99%以上(公式)
  • スタンダードは36か月で月990円(11月4日17時まで693円)
  • 独自ドメインのメール・自動バックアップ・無料SSLつき

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